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Q1. 請問賣場商品庫存、尺寸、價格、是否販售、何時進貨等?
A1. 好市多商品實際數量、尺寸、價格、是否販售及進貨時間因各賣場銷售速度不盡相同，必須以現場陳列為準。
Q2. 如何辦理退貨？退貨期限為何？在台中店買的商品可以在高雄店退嗎？
A2.
凡購買好市多所提供之產品，除附有廠商保證書外，並享有好市多全額退款保證。請注意下列事項：1）電器類：電視、不含視訊盒的顯示器、投影機、大型家電*、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機、飛行攝影機、攝錄影設備、MP3 播放器和手機，需自收到商品起90天內辦理退貨。為保護您的個人資料，我們需要您於退貨前移除個人資料再行退貨。
2）鑽石：1.00克拉（含）以上等級，退貨時會員須提供購買當時所有原版保證書（IGI 及 GIA 證書等），經指定第三單位珠寶鑑定公司完成鑑定後方能退貨。
3）有使用壽命的商品例如：輪胎與汽車電瓶的退貨政策可能依商品會有特殊的規定。
4）客製化商品、特別商品、汽機車須掛牌之車輛及安裝商品：依廠商購買契約，不可退貨。廠商另提供維修或是保固方案。
*大型家電涵蓋範圍:
。電冰箱 (283公升以上)
。冷凍櫃
。瓦斯烤箱組
。瓦斯爐組
。崁入式微波爐
。洗碗機
。洗衣機
。烘衣機
。酒櫃
。電子衣櫥
不論您在哪一個賣場購買的商品，皆可請會員本人至最近的賣場會員部櫃檯辦理退貨。
台灣好市多各賣場位置請參考賣場位置網頁。
請您配合以下事項:
1）原發票如打統一編號，請攜帶公司發票章。
2）若付款方式為信用卡，請務必攜帶原信用卡。
Q3. 如何得知好市多的最新商品資訊？
A3. 新商品預告、商品特展請參考店內活動網頁。或是在首頁留下您的email，日後將不定期收到好市多的新產品及優惠資訊。
Q4. 為何有些商品沒有再繼續販售了？
A4. 好市多只提供約4,000種品項商品。更有許多季節性商品僅在特定期間販售；所以當您看到喜歡的商品就要及時購買。
Q5. 請問好市多商品特展的展期？
A5. 最近1個月的商品特展請參考店內活動網頁。
Q6. 購物時有問題如何尋求協助？
A6.
好市多為自助式賣場，給您自在無壓力的消費環境。若您需要協助，可在珠寶櫃尋求穿著紅背心的服務人員，或是結帳櫃台附近穿著藍色背心的主任協助。Q7. 為何賣場內沒有商品走道指示牌？
A7.
好市多有許多以棧板陳列的季節性商品，且商品陳列位置時有更動，提供會員在賣場內 「尋寶」的購物樂趣。若您需要協助，可詢問賣場工作人員。Q8. 如何使用商業配送服務？
A8. 台灣目前有六個商業配送服務中心，相關細則請參考商業配送網頁。
Q9. 我想介紹商品至好市多銷售。
A9. 好市多另設有新品提報專用信箱，相關細則請參考供應商網頁。
Q10. 為何美國有的產品台灣沒有賣？
A10.
各國好市多賣場品項略有不同，因為採購需配合當地法規限制及參考當地市場選擇合適的品項提供會員選購。我們會持續幫會員們尋找各個地區高品質、價格合理的品牌商品。Q1. 請問賣場商品庫存、尺寸、價格、是否販售、何時進貨等?
A1. 好市多商品實際數量、尺寸、價格、是否販售及進貨時間因各賣場銷售速度不盡相同，必須以現場陳列為準。
Q2. 如何辦理退貨？退貨期限為何？在台中店買的商品可以在高雄店退嗎？
A2.
凡購買好市多所提供之產品，除附有廠商保證書外，並享有好市多全額退款保證。請注意下列事項：1）電器類：電視、不含視訊盒的顯示器、投影機、大型家電*、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機、飛行攝影機、攝錄影設備、MP3 播放器和手機，需自收到商品起90天內辦理退貨。為保護您的個人資料，我們需要您於退貨前移除個人資料再行退貨。
2）鑽石：1.00克拉（含）以上等級，退貨時會員須提供購買當時所有原版保證書（IGI 及 GIA 證書等），經指定第三單位珠寶鑑定公司完成鑑定後方能退貨。
3）有使用壽命的商品例如：輪胎與汽車電瓶的退貨政策可能依商品會有特殊的規定。
4）客製化商品、特別商品、汽機車須掛牌之車輛及安裝商品：依廠商購買契約，不可退貨。廠商另提供維修或是保固方案。
*大型家電涵蓋範圍:
。電冰箱 (283公升以上)
。冷凍櫃
。瓦斯烤箱組
。瓦斯爐組
。崁入式微波爐
。洗碗機
。洗衣機
。烘衣機
。酒櫃
。電子衣櫥
不論您在哪一個賣場購買的商品，皆可請會員本人至最近的賣場會員部櫃檯辦理退貨。
台灣好市多各賣場位置請參考賣場位置網頁。
請您配合以下事項:
1）原發票如打統一編號，請攜帶公司發票章。
2）若付款方式為信用卡，請務必攜帶原信用卡。
Q3. 如何得知好市多的最新商品資訊？
A3.
新商品預告、商品特展請參考店內活動網頁。或是在首頁留下您的email，日後將不定期收到好市多的新產品及優惠資訊。Q4. 為何有些商品沒有再繼續販售了？
A4.
好市多只提供約4,000種品項商品。更有許多季節性商品僅在特定期間販售；所以當您看到喜歡的商品就要及時購買。Q5. 請問好市多商品特展的展期？
A5. 最近1個月的商品特展請參考店內活動網頁。
Q6. 購物時有問題如何尋求協助？
A6.
好市多為自助式賣場，給您自在無壓力的消費環境。若您需要協助，可在珠寶櫃尋求穿著紅背心的服務人員，或是結帳櫃台附近穿著藍色背心的主任協助。Q7. 為何賣場內沒有商品走道指示牌？
A7.
好市多有許多以棧板陳列的季節性商品，且商品陳列位置時有更動，提供會員在賣場內 「尋寶」的購物樂趣。若您需要協助，可詢問賣場工作人員。Q8. 如何使用商業配送服務？
A8. 台灣目前有六個商業配送服務中心，相關細則請參考商業配送網頁。
Q9. 我想介紹商品至好市多銷售。
A9. 好市多另設有新品提報專用信箱，相關細則請參考供應商網頁。
Q10. 為何美國有的產品台灣沒有賣？
A10.
各國好市多賣場品項略有不同，因為採購需配合當地法規限制及參考當地市場選擇合適的品項提供會員選購。我們會持續幫會員們尋找各個地區高品質、價格合理的品牌商品。Q1.
請問賣場商品庫存、尺寸、價格、是否販售、何時進貨等?A1.
好市多商品實際數量、尺寸、價格、是否販售及進貨時間因各賣場銷售速度不盡相同，必須以現場陳列為準。Q2.
如何辦理退貨？退貨期限為何？在台中店買的商品可以在高雄店退嗎？A2.
凡購買好市多所提供之產品，除附有廠商保證書外，並享有好市多全額退款保證。請注意下列事項：1）電器類：電視、不含視訊盒的顯示器、投影機、大型家電*、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機、飛行攝影機、攝錄影設備、MP3 播放器和手機，需自收到商品起90天內辦理退貨。為保護您的個人資料，我們需要您於退貨前移除個人資料再行退貨。
2）鑽石：1.00克拉（含）以上等級，退貨時會員須提供購買當時所有原版保證書（IGI 及 GIA 證書等），經指定第三單位珠寶鑑定公司完成鑑定後方能退貨。
3）有使用壽命的商品例如：輪胎與汽車電瓶的退貨政策可能依商品會有特殊的規定。
4）客製化商品、特別商品、汽機車須掛牌之車輛及安裝商品：依廠商購買契約，不可退貨。廠商另提供維修或是保固方案。
*大型家電涵蓋範圍:
。電冰箱 (283公升以上)
。冷凍櫃
。瓦斯烤箱組
。瓦斯爐組
。崁入式微波爐
。洗碗機
。洗衣機
。烘衣機
。酒櫃
。電子衣櫥
不論您在哪一個賣場購買的商品，皆可請會員本人至最近的賣場會員部櫃檯辦理退貨。
台灣好市多各賣場位置請參考賣場位置網頁。
請您配合以下事項:
1）原發票如打統一編號，請攜帶公司發票章。
2）若付款方式為信用卡，請務必攜帶原信用卡。
Q3.
如何得知好市多的最新商品資訊？A3.
新商品預告、商品特展請參考店內活動網頁。或是在首頁留下您的email，日後將不定期收到好市多的新產品及優惠資訊。Q4.
為何有些商品沒有再繼續販售了？A4.
好市多只提供約4,000種品項商品。更有許多季節性商品僅在特定期間販售；所以當您看到喜歡的商品就要及時購買。Q5.
會員卡有效期如何計算？A5.
1）新申請主卡會員自加入會員當月份起算，以十二個月為有效期限，不論有無消費使用。其家庭卡及商業副卡不論何時加入，其效期同主卡會員。2）續約會員於會員卡到期後的兩個月內續約，效期自原到期日起算十二個月；於會員卡到期後的兩個月以後續約，效期自續約日起算十二個月。
Q6.
購物時有問題如何尋求協助？A6.
好市多為自助式賣場，給您自在無壓力的消費環境。若您需要協助，可在珠寶櫃尋求穿著紅背心的服務人員，或是結帳櫃台附近穿著藍色背心的主任協助。Q7.
為何賣場內沒有商品走道指示牌？A7.
好市多有許多以棧板陳列的季節性商品，且商品陳列位置時有更動，提供會員在賣場內 「尋寶」的購物樂趣。若您需要協助，可詢問賣場工作人員。Q8.
如何使用商業配送服務？A8.
台灣目前有六個商業配送服務中心，相關細則請參考商業配送網頁。Q9.
我想介紹商品至好市多銷售。A9.
好市多另設有新品提報專用信箱，相關細則請參考供應商網頁。Q10.
為何美國有的產品台灣沒有賣？A10.
各國好市多賣場品項略有不同，因為採購需配合當地法規限制及參考當地市場選擇合適的品項提供會員選購。我們會持續幫會員們尋找各個地區高品質、價格合理的品牌商品。