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註冊及帳號
線上註冊
最近更新日期: 2023 年 11 月 30 日- 開始線上購物前須先註冊一個好市多線上帳號，本網站只接受好市多有效主卡/家庭卡/商業副卡會員進行註冊及購物。
- 若為本地會員註冊，需先輸入好市多會員卡卡號及身份證字號（外籍人士請輸入居留證號），通過好市多會員資格驗證後方能開始註冊。若為澳洲、法國、冰島、日本、墨西哥、韓國、西班牙與英國 (不含訂閲制線上會員) 的Costco有效會員，亦能在本地好市多線上購物進行註冊。其他區域之會員，請聯繫客服中心。
- 非好市多會員於線上申辦金星會員卡成功後可立即線上註冊及購物並可隨時攜帶任一有相片之法定身分證明文件至離您最近的台灣任一好市多實體賣場會員部櫃檯照相領取會員卡；於線上申辦好市多商業會員卡則必需攜帶商業證明文件及任一有相片之法定身分證明文件至離您最近的台灣任一好市多實體賣場會員部櫃檯進行及完成資格審核後方能線上購物。
- 好市多會員卡一旦過期則無法線上購物，主卡及家庭卡會員可立即於「線上續約」續約後繼續線上購物。若爲商業副卡會員必須於主卡會員替您續約後才能進行線上購物。「線上續約」服務僅限於本地好市多會員。
- 通過好市多會員資格審核後方能設定好市多線上會員帳號及密碼；其中帳號需為電子郵件地址，密碼設定需為8位數至20位數，必須至少含有1個英文字母及1個阿拉伯數字，為了資訊安全，不建議使用電話號碼/重覆數字/之前密碼/字典單字。
- 成功註冊後您的好市多線上購物帳號將立即生效。
登入帳戶
- 請隨時登入您的帳戶，部份商品價格只提供給已完成好市多線上註冊會員，若您未登入帳戶便無法瀏覽部份商品價格。
- 若您忘記密碼請至「登入」頁面點選「忘記密碼」，系統將寄送「重設密碼通知」的連結至您的電子信箱，點選連結後即可重設密碼。
您也可以隨時於登入後至「我的帳戶」點選「變更密碼」頁面更換密碼。 - 好市多會員卡過期18個月内您仍可登入帳戶查看所有帳戶內的資料，但結帳前你必需先前往「線上續約」完成續約後才能進行線上購物。主卡及家庭卡會員可立即於好市多網站「線上續約」續約後繼續線上購物。若爲商業副卡會員必須於主卡會員替您續約後才能進行線上購物。
- 若您已取消好市多會員卡或會員卡已過期逾18個月，您的線上帳戶及帳戶內資料也將同步被刪除。若您已取消好市多會員卡資格則無法進行結帳。
- 若您選取「保持登入狀態」，您可在這部電腦上保持登入達30天，或直到您登出為止。基於資料安全考量，30天後您必須再重新登入您的帳戶。
我的資料
我的訂單
- 您可以至「我的帳戶」之「我的訂單」內查詢所有已完成、取消、處理中的訂單明細。
- 訂單交易成功後，系統自動產生訂單編號並寄送訂單成立的電子郵件給您，您即可至「我的帳戶」之「我的訂單」內查詢訂單的明細及處理進度。
- 我們的處理中心完成相關作業後交由物流廠商進行出貨時，訂單狀態顯示「已出貨」，此時頁面顯示包裹追蹤號碼，若該廠商支持配送進度查詢，點選包裹追蹤號碼可連結至物流廠商網站查詢訂單配送進度。
- 同一筆訂單有2個以上的物流廠商進行配送處理時，將分別顯示配送狀態及包裹追蹤號碼。若欲查詢各商品的配送方式（物流廠商）以及配送進度，請至「我的帳戶之「我的訂單」，再點選訂單編號連結至「訂單明細」方可查詢各商品之包裹追蹤號碼。
- 若訂單退貨，完成退款後訂單狀態顯示「已退款」。同時亦可於「我的帳戶」之「我的訂單」內查詢退貨明細。
我的地址清單
- 在您第一次註冊好市多線上帳號時，「線上註冊」頁面必須填入一組預設的電話及地址，這份資料將被匯入「我的帳戶」之「我的地址清單」內記錄為您的預設聯絡資料。電話及地址必須為本地之有效電話及地址。
- 您也可以至「我的帳戶」之「我的地址清單」內建立您除本人之外其他的收貨人資料、聯絡電話、地址方便日後訂單配送，同時也可以隨時修改、新增或刪除收貨人資料。這些修改僅會留存於線上購物的帳戶資料不會更新至您申辦好市多會員卡時系統所建立的會員資料。
若您要修改好市多會員卡系統內的會員資料，請至離您最近的台灣任一好市多實體賣場會員部櫃檯辦理。 - 您提供給我們的收貨人可能不是好市多會員，好市多將會依據「隱私權聲明」及「會員權益個人資料保護聲明」對於收貨人的各項個人資料進行與商品配送相關的蒐集、處理及利用。
- 若您所填寫之送貨地址、收件人、聯絡人、聯絡方式等非您本人之個人資料，您同意已取得各該當事人之同意提供予好市多，並已代好市多就前開聲明法定告知事項予以告知各該當事人。
- 所有您提供給好市多的收貨人皆可隨時至好市多官網詳閱我們的「隱私權聲明」並進行各項個人資料的權利行使。