低溫配送：
低溫配送之設定冷藏溫為度0℃~4℃。 
您完成訂購當日起計算，商品會於3-5個工作天內配送至您指定的收貨地址。
僅配送至雙北地區(台北市以及新北市)、台中市、台南市、高雄市之部份區域，配送區域請參閱低溫配送一覽表。
若有搬運樓層需求，物流商將酌收每1箱每層樓NT$20。(例: 搬運2箱商品至3樓，將向您酌收NT$80。)
為了確保低溫商品品質，請收件人電話保持暢通，以利物流人員聯繫配送。
低溫商品需由收件人本人或家人簽收。
收到此商品後請立即存放於低溫層。

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賣場退貨需知：
請攜帶欲退商品、電子發票、會員卡、保證書、贈品及所有配件與包裝至台灣區任一好市多櫃台辦理。 
若您的電子發票含有公司統一編號，進行退貨時請務必攜帶公司大小章或發票章完成折讓單流程後方能退貨。 
其他商品可至好市多線上購物網站商品頁面點選退貨需知查看詳細資料。

線上購物退貨需知：
請聯繫好市多線上購物客服中心，將視個案狀況是否收取或酌收退貨運費。 
客服人員會先確認訂單、商品、金額及付款方式後開立折讓單【電子發票銷貨退回或折讓證明單證明聯】。 
客服人員會以電子郵件提供折讓單給您，並派物流廠商至您指定地點收取退貨商品。 
客服人員將確認收回商品及折讓單無誤後，以線上退款方式將退款金額退回原刷卡之信用卡。 
進行線上退貨前請先提供您的訂單編號以利退貨程序進行。 
欲退貨之商品需以原送貨時的外箱進行包裝後再交給前來取貨的物流廠商。