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A1.

請至「我的帳戶」點選「我的訂單」再點選訂單編號的「訂單詳情」，即可由「包裹追蹤狀態」查詢包裹配送貨態。

Q2. 反映配送錯誤/破損問題

A2.

當您收到商品，請儘速檢查商品，若發現商品配送錯誤或破損之情形，請在收到貨24小時內儘速將商品外箱或商品拍照留存，並聯絡好市多線上購物客服中心為您處理。

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